|
آیا میدانستید دلیل اصلی که ۹۰٪ فروشها در روزهای اول جلسه شکست میخورند، قیمت نیست؛ بلکه عدم شناخت نیاز واقعی مشتری است؟ بسیاری از فروشندگان بدون اینکه بدانند مشتری دقیقاً چه درد و دغدغهای دارد، شروع به ارائه محصول و بیان ویژگیها میکنند. در این دوره کوتاه و فوقتخصصی، ۷ روش علمی و اثباتشده برای ورود به ذهن مشتری و شکار نیازهای پنهان او را یاد میگیرید تا فروشتان را به یک مسیر قطعی تبدیل کنید. |
|
در این دوره چه مباحثی را یاد میگیرم؟ |
|
کالبدشکافی چرخه فروش: درک این حقیقت که فروش چیزی جز «کشف نیاز و رفع آن» نیست. |
|
تکنیک مصاحبه عمیق: ۱۰ سوال طلایی برای درک چالشهای قبل از خرید و سنجش رضایت مشتری. |
|
خواندن زبان بدن و رفتار: چگونه الگوهای خرید مشتری را در فروشگاه یا سایت تحلیل کنیم؟ |
|
تحلیل دادههای پنهان: چگونه از سبد خرید رها شده و کلمات جستجو شده، نیاز مشتری را حدس بزنیم؟ |
|
طراحی پرسشنامه و تست محصول: استفاده از سوالات باز و تجربه آزاد برای شکستن مقاومت ذهنی مشتری. |
|
هک شبکههای اجتماعی: استخراج دقیق نیازهای مشتری از کامنتها، دایرکتها و هشتگها. |
|
نگاه مالی به فروش: چرا مهارت کشف نیاز و فروش، بزرگترین منبع درآمدی جهان و بهتر از هر مدرک لیسانسی است؟ |