مقدمه

آیا در فروش به بن‌بست رسیده‌اید؟ لس براون، سخنران انگیزشی برجسته، در سمینار *شروع دوباره از همین جایی که هستید* به ما می‌آموزد چگونه با شروع دوباره در فروش حرفه‌ای و استفاده از انگیزه درونی، به موفقیت‌های بزرگ دست یابیم. این مقاله راهنمایی عملی برای فروشندگان است تا با غلبه بر ترس‌ها و تقویت ذهنیت، به متخصص متقاعدسازی تبدیل شوند.

داستان لس براون: از فقر تا موفقیت در فروش حرفه‌ای

لس براون، که امروز الهام‌بخش میلیون‌ها نفر است، زمانی پسری فقیر بود که برای حمایت از مادر بیمارش روزنامه می‌فروخت. او می‌گوید: «ترس از شکست، قضاوت، و نداشتن مدرک دانشگاهی من را عقب نگه می‌داشت.» اما انگیزه درونی او برای مراقبت از خانواده، او را به یکی از بهترین فروشندگان گروهش تبدیل کرد. این داستان نشان می‌دهد چگونه شروع دوباره در فروش حرفه‌ای با پشتکار ممکن است. برای تقویت ذهنیت فروش، مقاله قدرت تفکر در فروش را بخوانید.

چرا شروع دوباره در فروش حرفه‌ای ضروری است؟

فروشندگان روزانه با چالش‌هایی مثل شنیدن «نه»، فشار اهداف، و استرس مذاکره مواجه هستند. لس براون معتقد است سه نوع فرد وجود دارد:

برنده‌ها: روی خود سرمایه‌گذاری می‌کنند و به دنبال رشد در فروش حرفه‌ای هستند.
بازنده‌ها: از وضعیت فعلی راضی‌اند و تغییری نمی‌خواهند.
برنده‌های بالقوه: پتانسیل دارند، اما ترس مانع آنهاست.

شروع دوباره یعنی غلبه بر ترس و بازسازی ذهنیت برای موفقیت در تکنیک‌های فروش موفق. طبق Forbes، فروشندگان با ذهنیت مثبت 37٪ عملکرد بهتری دارند.

ترس از شکست: مانع اصلی فروش حرفه‌ای

لس می‌گوید: «قراره شکست بخورید و اشتباه کنید. این زندگیه!» در فروش، شنیدن «نه» طبیعی است. به جای ناامیدی، از هر تجربه درس بگیرید. مقاله اعتراض مشتری و پاسخ فروشنده تکنیک‌های مدیریت اعتراض را آموزش می‌دهد.

تکنیک‌های شروع دوباره در فروش حرفه‌ای

لس براون راهکارهای عملی برای شروع دوباره در فروش حرفه‌ای ارائه می‌دهد که در ادامه به آنها می‌پردازیم:

1. ذهنیت خود را بازسازی کنید

لس توصیه می‌کند روزانه یک ساعت مطالعه مثبت یا گوش دادن به محتوای انگیزشی داشته باشید. او می‌گوید: «ذهن شما باغچه‌ای است که باید با افکار مثبت تغذیه شود.» مطالعه کتاب تو ثروتمند زاده شده‌ای می‌تواند ذهنیت موفقیت را تقویت کند.

2. دلایل خود را مشخص کنید

لس از مخاطبان می‌خواهد 5 دلیل برای موفقیت بنویسند. برای فروشندگان، این دلایل می‌توانند حمایت از خانواده یا رسیدن به آزادی مالی باشند. او می‌گوید: «من روزنامه می‌فروختم چون باید از مادرم مراقبت می‌کردم.»

3. بیشتر از دیگران تلاش کنید

لس برای فروش 100 هزار دلار در سال، طوری تلاش می‌کرد که انگار هدفش 400 هزار دلار است. این استراتژی او را از رقبا جلو انداخت. برای تکنیک‌های مشابه، به تکنیک کولاک متقاعدسازی مراجعه کنید.

4. روابط بسازید

لس معتقد است فروش موفق درباره روابط است. او می‌گوید: «مردم اهمیتی نمی‌دهند چقدر می‌دانید، تا وقتی نشان دهید چقدر به آنها اهمیت می‌دهید.» مقاله روانشناسی فروش: قلب هوشمند این موضوع را عمیق‌تر بررسی می‌کند.

5. مقاومت در برابر «نه»

لس می‌گوید: «در فروش، «نه» جایی است که کار شما شروع می‌شود.» فروشندگان موفق از «نه» به عنوان ویتامین انگیزه استفاده می‌کنند. طبق HBR، تمرکز بر روابط می‌تواند نرخ تبدیل را 30٪ افزایش دهد.

داستان موفقیت: تحول با شروع دوباره در فروش

سارا، فروشنده بیمه، پس از ماه‌ها ناکامی، از سخنرانی لس براون الهام گرفت. او هر روز 5 دلیل برای موفقیتش نوشت و مطالعه روزانه را آغاز کرد. نتیجه؟ در 6 ماه فروشش 60٪ افزایش یافت و به بهترین فروشنده تیم تبدیل شد. برای داستان‌های مشابه، معجزات در فروش و متقاعدسازی را بخوانید.

10 تمرین عملی برای شروع دوباره در فروش حرفه‌ای

برای موفقیت در شروع دوباره در فروش حرفه‌ای، این تمرین‌ها را امتحان کنید:

تجسم موفقیت: هر صبح 5 دقیقه موفقیت در فروش را تجسم کنید.
مطالعه روزانه: یک ساعت کتاب یا محتوای انگیزشی بخوانید.
نوشتن دلایل: 5 دلیل برای موفقیت در فروش بنویسید.
تماس بیشتر: روزانه 20 تماس بیشتر از هدف خود بگیرید.
گوش دادن فعال: نیازهای مشتری را با دقت بشنوید.
مدیریت استرس: با تنفس عمیق قبل از مذاکره آرامش خود را حفظ کنید.
پیگیری مداوم: مشتریان را تا 5 بار پیگیری کنید.
یادگیری از شکست: هر «نه» را تحلیل کنید و بهبود یابید.
شبکه‌سازی: با فروشندگان موفق ارتباط برقرار کنید.
جملات تاکیدی: از جملات تاکیدی مثبت استفاده کنید.

نتیجه‌گیری: همین حالا در فروش حرفه‌ای شروع کنید

لس براون به ما یادآوری می‌کند: «بزرگ‌ترین دشمن شما، ترس‌های درونی‌تان هستند.» شروع دوباره در فروش حرفه‌ای یعنی باور به پتانسیل خود، تلاش بیشتر، و ساخت روابط قوی با مشتریان. با تغذیه ذهن و پشتکار، می‌توانید از همین جایی که هستید، به یک فروشنده موفق تبدیل شوید.

برای آغاز، دوره جامع روانشناسی فروش یا دوره جامع متقاعدسازی را امتحان کنید.