مهمترین تکنیک فروش
مهمترین تکنیک فروش به این صورت عمل می کند که انسان ها به صورت غریزی دوست ندارند بر خلاف نظر وعقیده شان عمل کنند.
ناخودآگاه انسان وقتی برخلاف نظرو یا باورش کاری انجام دهد، مخالفت کرده و در اصطلاح با خودش بد می شود؛
و از درون احساس ناراحتی می کند.
مهمترین تکنیک فروش از این قاعده پیروی می کند که همه انسانها غالبا دوست ندارند برخلاف نظرشان کاری انجام دهند
و همیشه کارهایی که انجام می دهند در جهت تایید نظرات قبلی شان خواهد بود؛
بنابراین ما همیشه وقتی نظری می دهیم سعی می کنیم تا از آن دفاع کنیم.
از این اصل درفروش استفاده می‌شود و تکنیکی درست‌شده به نام معجزه بله گرفتن
که به عقیده بسیاری مهمترین تکنیک فروش به شمار می‌رود.
این تکنیک بسیار ساده و درعین‌حال بسیار کاربردی است.
مهمترین تکنیک فروش به این صورت است که فروشنده سوا لاتی می‌پرسد که جواب آن‌ها از جانب خریدار بله باشد.
وقتی‌که فروشنده توانست حداقل ۵ بله از خریدار بگیرد دیگر برای خریدار سخت خواهد بود که برخلاف تائیدهایش و بله‌هایی که گفته، نه بگوید؛
و نه گفتن برای او بسیار سخت می‌شود.
چون اگرنه بگوید برخلاف تأییدهای قبلی خود نظر داده و انسانها به‌صورت غریزی دوست دارند نظراتشان را تائید کنند
و برخلاف نظرات قبلی‌شان کاری انجام ندهند.
هنر فروشنده این است که بتواند حداقل ۵ سؤال بپرسد که جواب آن‌ها صد درصد بله باشد.
گرفتن بله مهم‌تر از محتوای سؤالات است.
شما میتوانید با سؤالات ساده‌ای فروش را شروع کنید،مثلا:
- دوست دارید کیفیت محصول خوب باشد؟
- دوست دارید که قیمت مناسب باشد؟
- آیا گارانتی دستگاه برای شما مهم است؟
- دوست دارید بیشتر از پولی که می‌دهید سود گیرتان بیاید؟
توجه کنید که این سؤالات را باید با فواصل زمانی مناسب بپرسید و در استفاده از آن‌ها زیاده‌روی نکنید.
بعد از پاسخ مشتری به هرکدام از سؤالات از او تشکر کرده و سرتان را به حالت تائید تکان دهید؛ و آن‌ها را به پاسخ مثبت دادن تشویق کنید.
پس از گرفتن ۵ بله شما میتوانید سؤال نهایی را مطرح کنید.
- آیا شما واقعاً این محصول را می‌خواهید؟
- پیشنهاد می‌کنم از این سه محصول یکی را انتخاب کنید
در پیشنهاد دادن این اصل را رعایت کنید:
ابتدا گران‌ترین گزینه سپس ارزان‌ترین گزینه و در آخر گزینه مدنظر مشتری و یا گزینه وسط را پیشنهاد دهید.
این‌یک اصل دردادن پیشنهاد است. حتماً آن را رعایت کنید. بیشتر از سه محصول هیچ‌وقت معرفی نکنید چون موجب سردرگمی خریدار می‌شود.
به خاطر داشته باشید این تکنیک روی ناخودآگاه فرد اثر می‌گذارد و در بیشتر مواقع جواب می‌دهد.این تکنیک نیاز به تمرین زیاد دارد شما میتوانید با اعضای خانواده و دوستانتان این تمرین را انجام دهید .تا بتوانید در هنگام فروش به راحتی از آن استفاده کنید.
شما از این تکنیک در همه‌جا میتوانید استفاده کنید. حتی در منزل و در تربیت فرزندانتان میتوانید از این فن استفاده کنید.
ممنون برای مطالب بسیارآموزنده وکاربردی شما
متشکرم خوشحالم که مورد توجه شما قرار گرفته است